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Novità

Abbiamo ottenuto la Certificazione SonoSicuro!

È con grande piacere e orgoglio che comunichiamo alla nostra clientela “online” l’ottenimento da parte nostra della certificazione SonoSicuro.

Infatti, dopo essere diventati soci AICEL (Associazione Italiana Commercio ELettronico) fin dall’apertura del nostro eCommerce nell’agosto 2020, abbiamo fatto richiesta e ottenuto in data odierna il prestigioso attestato SonoSicuro. Più precisamente il nostro numero di certificazione è 2673.

Ma cos’è nello specifico SonoSicuro?

SonoSicuro è una attestazione che permette ai merchant di farsi riconoscere a colpo d’occhio dai propri clienti come negozi affidabili e sicuri. Il negozio controllato e certificato da AICEL espone il marchio SonoSicuro che contiene un numero identificativo unico e univoco. Il numero del certificato è assegnato a un solo negozio di proprietà di una Azienda titolare di Partita IVA. Se cambiasse l’url o la proprietà, il certificato viene annullato e sarà richiesta una nuova emissione.

SonoSicuro è un’iniziativa senza precedenti per l’Italia. Si tratta della prima certificazione di servizio del commercio elettronico. Il modello applicato è quello consolidato e riconosciuto delle tradizionali certificazioni di processo, come le ISO.  La struttura erogante la certificazione è AICEL – Associazione italiana commercio elettronico – che con la sua posizione super partes può monitorare costantemente il comportamento dei negozi certificati.

La certificazione serve a far capire fin da subito al navigatore che il negozio che sta visitando è sicuro e che si impegna realmente per soddisfare le sue esigenze e rispettare i suoi diritti di consumatore. SonoSicuro aumenta la trustability, ovvero la fiducia verso chi compra presso i siti di commercio elettronico.

I negozi certificati SonoSicuro sono facilmente riconoscibili per l’esposizione dell’attestato all’interno delle pagine. Il Certificato identifica in modo univoco il negozio grazie al codice numerico scritto. In qualsiasi momento, l’utente può verificare lo status del negozio cliccando sul logo.

Il negozio SonoSicuro ha accettato il codice etico Aicel e ha risposto ad un lungo questionario che permette all’associazione di valutare la consapevolezza nell’assumersi una grande responsabilità e far eventualmente partire il processo di verifica. Avviata la procedura, AICEL non si limita a verificare quanto il merchantdichiara, ma si preoccupa di verificare realmente che il negozio richiedente sia davvero a norma. Gli esperti Aicel (Avvocati e Commercialisti) provvedono ad esaminare il negozio, a controllare che realmente abbia provveduto all’informativa richiesta dal codice del consumo e che ci siano le indicazioni idonee a garantire la privacy del consumatore.

E per noi aver ricevuto questa attestazione dopo pochi anni di attività online rappresenta veramente un grande onore!

SonoSicuro infatti è una certificazione che si guadagna, non si acquista.
A oggi meno del 40% dei negozi che hanno richiesto di ottenere la certificazione sono concretamente riusciti a rispondere a tutti i criteri necessari.

Quindi vi aspettiamo sul nostro eCommerce www.samsonite-milano.com/shop in totale sicurezza: offrendovi una vasta scelta di prodotti e una professionalità che comunque poggia su quasi 70 anni di attività come negozio fisico.